Conditions Générales de Vente (CGV)

Nom de l'entreprise : Gaëlle pour Guérison Animale
Nom de la gérante : Gaëlle Sartenaer
Adresse : Grand-Rue 55, 5024 Namur, Belgique
Téléphone : +32 4 55 10 38 04
Email : gaelle@guerisonanimale.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de services de communication animale proposées par Gaelle pour Guérison Animale, que ce soit à domicile, en cabinet ou à distance.

2. Description des Services

Gaëlle pour Guérison Animale propose les services suivants :

Consultation de communication animale : À domicile, en cabinet (à l'adresse ci-dessus), ou à distance.
Soin en SWD : Disponible selon les modalités définies par l'entreprise.

Les services sont proposés à un tarif unique, quel que soit le mode de consultation.

3. Tarification et Frais

Tarif unique pour les services de communication animale.
Tarif spécifique pour les soins en SWD, à préciser au moment de la prise de rendez-vous.
Frais de déplacement : Pour les consultations à domicile, des frais de déplacement de 0,50 € par kilomètre sont appliqués pour tout déplacement en Belgique.

4. Modalités de Paiement

Consultation à distance : Le paiement doit être effectué par virement bancaire avant la consultation.
Consultation en cabinet ou à domicile : Le paiement se fait en espèces et directement après la séance de travail.

Aucune facilité de paiement n'est proposée.

5. Politique d'Annulation et de Remboursement

Annulation par le client : Une seule annulation sans frais est accordée par client. Toute annulation supplémentaire sera facturée.
Remboursement : Aucun remboursement n'est possible. En cas d'annulation, le client bénéficiera d'un avoir correspondant à la somme versée pour une consultation ultérieure.

6. Responsabilité

Gaëlle pour Guérison Animale n'assume aucune responsabilité quant aux résultats des consultations. Les services fournis n'incluent aucune garantie spécifique.

7. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Namur seront seuls compétents.

8. Confidentialité

Les informations échangées lors des consultations ne sont pas couvertes par une clause de confidentialité spécifique.

9. Réclamations

Aucune procédure formelle de réclamation n'est proposée par l'entreprise.